Datum příjezdu
Datum odjezdu

Recenze - CENTRAL-WELLNESS HOTEL

8.4
z celkem
146 recenzí

Jak sbíráme recenze?

Personál
90%
Vybavení
86%
Čistota
88%
Pohodlí
77%
Poměr cena/kvalita
80%
6

Anonym

jednotlivec
Čeština
01. 06. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

Hotel na svých stránkách uvádí zavádějící a nepravdivé informace- restaurace v provozu, venkovní vyhřívaný bazen. Fotky hotelu jsou asi tak 10 let staré. V případě pravdivých informací bych si tento hotel nikdy nevybrala.

CENTRAL-WELLNESS HOTEL odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,
musím se ohradit proti tvrzení klienta,že hotel uvádí zavádějící a nepravdivé informace:
restaurace - na hotelových stránkách je uvedeno:
"Je nám líto, během letošního roku 2023 budou naše gastronomické provozy částečně bez obsluhy."
Dále pokračují informace, které služby v oblasti gastro hotel nabízí
viz.: https://www.centralkt.cz/cz/restaurace.html

venkovní vyhřívaný bazén - na hotelových stránkách je uvedeno:
"vnější relaxační bazén se slanou vodou, vodopádem a dětským brouzdalištěm (letní provoz dle počasí , ca květen, červen - září,říjen)"
viz. https://www.centralkt.cz/cz/wellness-centrum.html
stejně tak všechny fotografie uvádějí pravdivé informace, viz.:https://www.centralkt.cz/cz/galerie.html
Akceptuji všechny recenze a názory, i ty negativní, pomáhají nám zlepšovat kvalitu služeb a posunuot nás ve vývoji, ale tyto informace od "anonyma" musím považovat za neobjektivní.
Petr Šátral, hotel manager
10

martina

jednotlivec
Čeština
23. 05. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita
9.6

Roman

jednotlivec
Čeština
22. 05. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita
8.4

Anonym

dospělý pár
Čeština
13. 05. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec
Praha Česká republika
03. 03. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita
10

Petr Pavíza

skupina přátel
Česká republika
20. 11. 2022
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita
8.4

Jiří Kubát

jednotlivec
Česká republika
13. 11. 2022
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita
10

Pavel Smutný

rodina se staršími dětmi
Karlovy Vary Česká republika
30. 10. 2022
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

Opakovaný pobyt,bez chyb, proto jsme se do hotelu vraceli. Co nejvíce oceňujeme je personál. Každý z personálu,od pokojských,přes recepční až k číšníkům a servírkám-bez jediné chyby. Neuvěřitelně ochotní a snažící se vyjít ve všem absolutně vstříc.Děkuji za krásná´ý pobyt.

10

Anonym

jednotlivec
26. 08. 2022
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita
7.6

Milan

dospělý pár
Česká republika
19. 08. 2022
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita